عليلو Express بالدينار

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Conditions générales de vente

عليلو Express بالدينار (ci-après “Le site web”). est une boutique de vente en ligne algérienne qui propose un service d’achat en ligne.

aliexpress.idea-dz.com est un site hébergé sur Internet et exploité par IDEA DESIGN qui est une entreprise de droit algérien enregistrée au registre de commerce sous le numéro : 09/00 – 4099976 A 21 et avec l’identifiant fiscal : 186090100206128,

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent au site et décrivent les conditions dans lesquelles l’entreprise IDEA DESIGN propose l’accès au site, services, applications notamment via des appareils mobiles / tablettes ou tout autre support à venir (Services).

Nous vous prions de lire les présentes conditions générales avec une attention particulière car l’utilisation de عليلو Express بالدينار suppose leur acceptation entière et sans réserve.

Vous vous engagez à respecter ces conditions générales de vente en cliquant sur la case intitulée « J’ai lu et j’accepte les conditions générales » en page de confirmation de commande.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.

Interprétation des termes

Les termes « vous » , « client » et « utilisateur » désignent l’utilisateur final utilisant le site web. Les termes « fournisseurs de services » désignent les prestataires de services tiers. Les termes autour du pronom personnel « nous » désignent l’entreprise IDEA DESIGN et ses partenaires. Le terme « site web » désigne عليلو Express بالدينار

Indépendance des clauses

Si une disposition des CGV est jugée invalide ou inapplicable en tout ou en partie, cette invalidité ou inapplicabilité ne s’attache qu’à cette disposition ou partie de cette disposition. Toutes les autres dispositions des présentes conditions générales d’utilisation restent valables.

Utilisation du site Web

Lors de votre inscription sur le site web, vous créez un mot de passe et un identifiant de compte.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de l’identifiant de compte et du mot de passe, et êtes entièrement responsable de toutes les activités liées à votre compte.

À cette fin, vous vous engagez à :

– Nous aviser immédiatement de toute utilisation frauduleuse de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité de celui-ci.

– Vous assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session d’utilisation.

Vous acceptez et vous vous engagez à utiliser le site uniquement pour afficher et télécharger des données appropriées à l’objet du site. A titre d’exemple, vous acceptez et vous vous engagez à ne pas:

• Diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou violer les droits individuels d’autres utilisateurs ou tiers ;
• Publier, afficher, télécharger, distribuer ou disséminer tout sujet inapproprié, vulgaire, diffamatoire, obscène, indécent ou illégal, nom, élément ou information personnels ;
• Télécharger des fichiers qui contiennent des logiciels ou autres éléments protégés par des droits de propriété intellectuelle, sauf si vous possédez ou contrôlez les droits afférents ou avez reçu tous les consentements nécessaires à cette fin ;
• Télécharger ou distribuer des fichiers qui contiennent des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire pouvant endommager le fonctionnement du site ;
• Mener des enquêtes ou, à terme, des concours, des programmes effets « boule de neige» ;
• Télécharger un fichier publié par un autre utilisateur d’un service que vous savez, ou devriez raisonnablement savoir, comme ne pouvant pas être légalement distribué de cette manière ;
• Falsifier ou supprimer toute mention d’auteur, d’avis juridiques ou des désignations ou étiquettes exclusives concernant l’origine ou la source d’un logiciel ou autre matériel contenu dans un fichier qui est téléchargé.
• Transgresser les lois ou règlements applicables en Algérie ;
• Porter atteinte aux termes des présentes conditions générales ou tous autres termes et conditions d’utilisation du site.

En utilisant le site vous vous interdisez de :

• Poster une information ou un contenu ou une liste d’articles dans une catégorie ou une rubrique inappropriée du site ;
• Poster des informations qui sont (à notre seule discrétion) fausses, frauduleuses, imprécises, mensongères, induisant en erreur, diffamatoires, calomnieuses, illégales ou qui pourraient raisonnablement être considérées comme du harcèlement ;
• Poster des commentaires, des questions ou des réponses qui ne sont pas, par nature, factuels y compris et sans que cela ne soit limitatif, faire des commentaires racistes, blasphématoires, abuser d’un autre utilisateur, manquer de respect envers la culture d’autrui ou faire des commentaires déplacés et/ou inappropriés;

Sécurité

Les informations personnelles transmises par l’utilisateur sont protégées conformément à la législation en vigueur.

En outre, nous avons mis en place des mesures techniques appropriées de sécurité pour empêcher l’accès non autorisé ou illégal à vos informations. Le recueil des données personnelles à travers le site web, se fait sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des « pare-feux » sur nos serveurs. Lorsque vous payez par cartes de paiement électronique CIB & EDAHABIA, nous utilisons le cryptage en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) de codage. et vous serez rediriger directement vers les plateformes de paiement électronique autorisées par la banque d’Algérie, le paiement ne se fera jamais sur notre plateforme, Il est fortement recommandé de ne pas envoyer vos détails de carte de paiement sur aucun site internet à part « https://satim.dz » et « https://www.poste.dz/ ».

Produits, prix et processus de commande

Tous les produits présentés sur notre boutique sont importés directement depuis « ALIEXPRESS.COM » via un système connecté au site web qui reproduit les données le plus fidèlement possible, à savoir, la description et les photos de chaque produit sont identiques à ceux de sa page sur « ALIEXPRESS.COM », chose que vous pouvez vérifier par vous même en cliquant simplement sur le bouton « ACHETER SUR ALIEXPRESS » ou en renseignant le SKU sur « ALIEXPRESS.COM ». De ce fait, nous ne sommes responsables que sur le prix, le titre et la première photo du produit. Toute autre responsabilité incombe au vendeur sur « ALIEXPRESS.COM ». 

Les prix affichés sur notre extension Google Chrome sont en Dinar algérien et en TTC. Les prix peuvent être modifiés à tout moments et ne sont valables qu’au moment de la passation de la commande et ne portent donc pas effet pour l’avenir. 

La disponibilité des produits est affichée sur ALIEXPRESS.COM, sur chaque fiche produit. Si un produit est indisponible, cela sera mentionné sur la fiche produit.

Toutes les commandes doivent être passées depuis notre extension Google Chrome que le client aurait préalablement installé sur son navigateur Google Chrome. 

Après avoir installé notre extension sur son navigateur de bureau et avoir renseigné ses coordonnées de livraison, le client doit se rendre sur la page du produit qu’il souhaite acheter sur le site ALIEXPRESS.COM, sélectionner la variation du produit (le cas échéant), choisir la quantité et cliquer sur le bouton « Acheter en dinar ». Il sera redirigé alors vers les plateformes sécurisés de SATIM et Algérie Poste pour effectuer le paiement en toute sécurité.

Une fois le paiement effectué, le client recevra un email automatique pour le notifier de la validation de sa commande. La commande sera traitée immédiatement.

Conditions de paiement en ligne

Le client doit payer sa commande par carte CIB ou EDAHABIA en cliquant sur le bouton « Acheter en dinar », et il sera redirigé vers les plateformes sécurisés de SATIM et Algérie Poste pour effectuer le paiement en toute sécurité.

Conditions de livraison

Après la validation et le paiement de la commande, le colis du client sera livré au bureau d’Algérie Poste relatif à l’adresse de livraison renseigné par le client lors de la passation de la commande, et ce dans un délai de 15 à 30 jours. Le client doit s’acquitter des droits du timbre pour Algérie Poste qui s’élèvent à 150 da par colis lors de la récupération de sa commande au niveau du bureau d’Algérie Poste le plus proche de l’adresse fournie.

En générale, le service concerné du bureau d’Algérie Poste contacte le client soit via SMS soit via appel téléphonique afin de le notifier de l’arrivée de son colis. Mais il arrive que cela ne se produise pas, par omission ou par autres raisons quelconques. Voilà pourquoi nous mettons au service du client un système de suivi des commandes, accessible depuis notre site web et nous conseillons fortement son utilisation en renseignant simplement le numéro de commande.

Le client est tenu de récupérer son colis au niveau du bureau d’Algérie Poste concerné dans un délai de 15 jours à compter depuis l’arrivée du colis au bureau d’Algérie Poste, faute de quoi le colis fera l’objet d’un retour à l’expéditeur, ce qui implique une réexpédition et augmente considérablement les délais de livraison. Nous conseillons fortement le client de suivre son colis sur notre système de suivi des commandes.

Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales sont régies par le droit Algérien. En cas de contestation venant à naître à propos de la validité ou l’interprétation des présentes conditions générales, les parties s’efforceront de régler leur différend par voie de conciliation. A défaut d’une telle conciliation dans un délai de trente (30) jours à compter de la signification qui en serait faite à l’autre partie par la partie la plus diligente, en cas de litige entre le fournisseur et le consommateur, et nonobstant toute condition contraire, la juridiction compétente est le tribunal dont relève le domicile du consommateur ou son lieu de résidence ou la juridiction du lieu où s’est produit le fait ayant causé le préjudice au choix du consommateur.

Contact

Le service clientèle du présent site est accessible du Dimanche au Jeudi et de 9h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivant : 025 24 76 26 / 0770 78 18 04, ou par courrier électronique à l’adresse suivante : aliexpress@idea-dz.com, ou par courrier postal à l’adresse : IDEA DESIGN, 130, Avenue Kritli Mokhtar, 09000 – Blida, Blida, Algérie.